インサイドセールス（リード顧客への営業）

◆ノルマなし！でもスキルを上げていきたい◆リード顧客への営業◆中古車売買×ITベンチャー 雇用形態：正社員 ★反響営業～交渉・商談まで★ WEBで申込頂いたお客様へオークションサービスの説明、車査定の日程調整をします。 また、オークションへ出品頂いたお車の結果に対して交渉、商談まで行っていきます。 【具体的な仕事内容】 ◆サービス案内と査定日の調整◆ 1.お客様へご案内と日程調整 申込頂いたお客様へ一般的な車の買取と違うUcarPACのサービス案内やメリットをお伝えして査定依頼を受け、 お客様と日程調整をしていきます。 2.提携査定員とのスケジュール調整 ユーザーの希望日時、場所等での査定の依頼や、月間でのスケジュール等打ち合わせし スムーズにご案内できるよう事前に条件等交渉を行います。 ◆交渉、商談◆ 1.お客様へ出品案内、商談 査定後、車の情報の確認が取れたらオークションの出品のご案内をします。 出品する日程や希望金額など高く売れるようお客様と相談していきます。 オークション後は、ご希望額を超えたお客様へは売却の手続きのご案内や 希望に届かなかったお客様へは買取店との交渉に向けて相談をしていきます。 ２.買取店への交渉、商談 買取店に対してお客様の希望金額で売却できるよう交渉し、その結果を元にお客様へ商談を行っていきます。 【ノルマなし！縛られたくない、、でもスキルを上げていきたい人募集】 こんにちは！ 車を売りたい人と買いたい人を繋ぐUcarPAC【ユーカーパック】です。 /////★この仕事に向いている人・一緒に働きたいのはこんな人★///// 【人と話すのが好きな人】 サービスの案内はもちろんですが、お客様が車を売るには必ず理由があります。 大切な思い出の詰まった車を手放すお客様へ寄り添い、気持ちよく売却してもらうためには お客様とコミュニケーションを取り、お気持ちを聞く力、引き出す力が必要です。 話すことが好きであれば大丈夫！ お客様からの「ありがとう！」は病みつきになり、やりがいに繋がっていきます。 【個人ノルマに縛られたくない、、でもスキルを上げていきたい人】 ユーカーパックでは目標はありますがノルマというのはありません。 もちろんチームとして達成させたい目標はありますので チーム一丸となって一言の言い回し、操作一つ何かスキルを挙げられないか 日々切磋琢磨しています。 入社してすぐのアイディアでも良い案であればすぐに取り入れ改善されます。 主体的に物事を取り組んでいきたい、 自らのアイディアでサービス自体をよくいきたい人には楽しい環境だと思います。 【営業力を高めたい人】 個人のお客様、業者に対して交渉、商談をしていくので、toC toBの営業が経験ができます。 外回りをせずに営業力を高めたい方にお勧めです。 【募集の背景】 車を売りたい人・買いたい人をつなぐ国内最大級のユーザー 参加型自動車買取オークション「UcarPAC」 1回査定を受けるだけで、全国8,000社以上の会社が参加するオークションへ出品！　 最高額で買い取ってもらうことができるサービス。 リピーターがリピーターを呼ぶ程の反響により、買取オークション申込増加中！ 人員強化の為、新しい仲間を募集中！！ 【達成感を感じる瞬間】 ・お客様から直接「ありがとう！」を伝えてもらえるとき ・自分の案内したお客様の車が希望価格以上で売却されたとき ・アンケートで喜びの声が戻ってきたとき ・リピーターとして改めて依頼を受けたとき ・利用者から紹介されたお客様からの依頼が入ったとき ・交渉がまとまってお客様に喜ばれたとき 【この仕事の大変なところ】 ・その1 良い事でもあるのですが、他にはない買取オークションの為、 初めてご利用するお客様へイメージして頂くことが難しい。 ・その2 電話での対応のため、対面接客と違って声のみで感情を表現したりわかりやすくご案内をすることが難しい。

◆元気よく出社！◆ 10：00　朝礼　業務スタート 13：00　順番でランチタイム 19：00　日報、1日の振り返り　終業！ 会社近辺には色んなお店があるのでランチは迷ってしまうかもしれません。 おすすめは入社後こっそり教えちゃいます♪ 就業後はたまーに焼肉、飲み会、カラオケ・・・あります。自由参加なのでお気軽に！

車を売りたい人と買いたい人を繋ぐUcarPACのサービス。 聞きなれない、初めて利用するお客様が多いので、 まずはサービスを知ってもらう、理解してもらうことが第一ミッション！ その後、査定の日程調整～オークション出品、成約。 申込頂いたお客様のお車を少しでも高く売り、喜んで頂くことが最終ミッション！！